순서가 있습니다. 먼저 물 사용을 줄이고 젖은 위치와 시각을 사진으로 남깁니다. 다음으로 시공 업체에 연락해 보증 범위 안의 재방문임을 분명히 말하고 방문 일자를 받습니다. 그 전에 다른 사람이 손대면 원인 판단이 흐려지므로 임의로 뜯거나 실리콘을 바르는 일은 피합니다. 이전 공사 사진과 새로 찍은 사진을 나란히 두면 같은 자리인지 판단이 빨라집니다.
검사에서 이상이 없다고 나오면 검사비는 어떻게 되나요?
이상이 없다는 것도 확인 작업의 결과이므로 검사비는 발생하는 것이 일반적입니다. 한 계통을 원인 후보에서 지웠다는 뜻이라 다음 확인 방향이 정해집니다. 다만 이때 곧바로 다른 공사를 권하는 곳은 주의가 필요합니다. 남은 후보를 어떤 순서로 확인할지, 그 확인에 비용이 얼마나 더 붙는지를 먼저 설명받고 진행 여부를 정하는 것이 순서입니다.
샤워하고 몇 시간 뒤에 증상이 나타나는데 이 시간차는 뭘 뜻하나요?
시간차는 물이 이동한 거리와 통과한 재료를 알려줍니다. 물이 바로 떨어지면 누수 지점과 증상 지점이 가깝고, 몇 시간 뒤에 나타나면 물이 마감층과 슬래브를 통과하며 스며 이동했다는 뜻입니다. 그래서 지연이 길수록 실제 지점이 증상 위치에서 멀 가능성이 커집니다. 기록할 것은 물을 쓴 시각, 사용한 설비, 증상이 나타난 시각 세 가지입니다. 이 표가 쌓이면 원인 후보가 크게 줄어듭니다.
야간이나 주말에 부르면 더 비싼가요?
할증이 붙는 곳이 많습니다. 인력을 정규 일정 밖으로 빼야 하고, 공동주택은 작업 가능 시간이 제한돼 대기가 생기기 때문입니다. 다만 지금도 물이 떨어져 아래층 천장까지 젖고 있다면 하루를 미루는 사이 되돌려야 할 면적이 늘어납니다. 판단 기준은 젖은 자리가 어제보다 번졌는지입니다. 번지고 있으면 할증을 감수하고, 자국이 그대로면 평일 낮으로 일정을 잡는 편이 낫습니다.
수리를 마쳤는데 얼룩이 그대로입니다. 다시 새는 건가요?
얼룩이 남아 있는 것과 다시 새는 것은 다릅니다. 콘크리트에 스민 물은 원인을 잡아도 마르는 데 시간이 걸리므로 기존 얼룩이 한동안 그대로 보이는 것은 정상입니다. 구분 기준은 크기입니다. 얼룩의 경계를 연필로 표시해 두고 며칠 뒤 그 선을 넘어 번지는지 보면 됩니다. 선 안에 머물면 건조 과정이고, 선을 넘어가면 물이 계속 들어오고 있다는 뜻입니다. 마르기 전에 도배부터 하면 얼룩이 다시 올라옵니다.
탐지가 하루에 안 끝나는 경우도 있나요?
있습니다. 압력에서는 이상이 없는데 증상이 계속되면 배수나 방수 쪽으로 방향을 돌려 물을 채우고 기다리는 시험이 필요합니다. 이런 시험은 결과가 나올 때까지 시간이 걸려 당일에 결론이 나지 않습니다. 여러 세대의 배관이 얽혀 출입 일정을 나눠 잡아야 할 때도 이틀 이상으로 늘어납니다. 하루에 끝내려면 접수 단계에서 출입이 필요한 세대와 가능한 시간대를 먼저 확보해 두는 편이 가장 효과적입니다.
주방 벽에서 물이 배어 나옵니다. 벽 안에 배관이 있습니까?
주방 벽에는 수전으로 올라가는 급수·온수관이 매립돼 있고, 그 뒤로 배수관이 지나는 구조도 흔합니다. 젖은 자리가 수전 높이 근처면 수전 연결부나 매립관, 벽 아래쪽으로 넓게 번지면 바닥 매립관이나 배수 계열입니다. 물을 쓰지 않을 때도 젖는 범위가 커지면 압력이 걸린 급수·온수관 쪽으로 봅니다. 확인 순서는 벽지를 눌러 젖은 경계를 표시하고 하루 뒤 경계가 넓어졌는지 비교하는 것입니다. 벽을 열기 전에 어느 라인인지 좁혀야 개구 범위가 줄어듭니다.
배관 수명은 보통 몇 년으로 봅니까?
자재와 사용 환경에 따라 다르지만 현장에서는 십오 년에서 이십 년을 하나의 기준선으로 봅니다. 오래된 아연도강관이나 동관은 이 구간을 지나면 부식과 바늘구멍 누수가 늘어나고, 비교적 최근 자재는 더 길게 쓰기도 합니다. 다만 연식만으로 단정하면 안 됩니다. 온수와 난방처럼 뜨거운 물이 지나는 라인이 냉수보다 먼저 상하고, 물을 많이 쓰는 집일수록 진행이 빠릅니다. 연식이 기준선에 가까워지면 증상이 없어도 확인 빈도를 올리는 편이 낫습니다.
